一、總體情況
2022年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《廣東省政務(wù)公開條例》等有關(guān)規(guī)定,始終堅持以提升群眾安全感滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)、警務(wù)公開,拓展執(zhí)法信息公開范圍和深度,切實做到“以公開為常態(tài)、不公開為例外”,確保內(nèi)容更新準(zhǔn)確及時、信息權(quán)威真實,便于公眾查閱知悉,扎實推進(jìn)政府信息公開各項工作有序開展。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度機(jī)制。日常工作中,我局由情指中心牽頭政府信息公開工作,局其他警種部門協(xié)作,專職專人負(fù)責(zé),切實做好對外公開和完善平臺建設(shè)。同時規(guī)范工作流程機(jī)制,不斷完善信息公開審核、責(zé)任追究及考核制度,做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”,全年我局未發(fā)生涉密信息違規(guī)上網(wǎng)公開事件;
(二)主動公開政務(wù)信息,回應(yīng)群眾需求。2022年,我局在信息公開系統(tǒng)(http://m.hayleyrahl.com/jmhsgaj/gkmlpt/index)主動公開政府信息66條,無規(guī)范性文件類信息,其他文件信息31條,工作動態(tài)等信息35條,在市檔案館主動公開文件2份,受理依申請公開1份。同時更新公布《鶴山市公安局政府信息公開指南》,配齊信息公開申請辦理流程圖和申請表;
(三)優(yōu)化政府信息管理,深化政務(wù)公開。我局對政府信息公開目錄進(jìn)行了全面梳理,對客觀全面、分類清晰、立體化、多維度覆蓋屬于公開范圍的全部信息,特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息,包括組織機(jī)構(gòu)、政府信息、政務(wù)服務(wù)、部門文件、政策解讀、財政預(yù)決算、工作動態(tài)、公安機(jī)關(guān)重點領(lǐng)域信息、行政執(zhí)法數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,確保更新準(zhǔn)確及時、信息權(quán)威真實,便于公眾查閱知悉。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2022年,鶴山市公安局政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好成效,但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足,如局相關(guān)警種部門信息公開意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)、公開的信息范圍有待拓寬、形式不夠多元化等。為此,我局采取了以下改進(jìn)措施:一是繼續(xù)遵循“以公開為原則、不公開為例外”的原則,通過新媒體平臺、多渠道進(jìn)行更廣度、更深度的主動公開;二是繼續(xù)加強(qiáng)局內(nèi)信息公開負(fù)責(zé)部門與各警種部門之間的聯(lián)系,及時將需要主動公開的信息發(fā)布到網(wǎng)上;三是解放思想,擴(kuò)大信息公開的范圍,持續(xù)深化政府信息公開,努力將我局政府信息公開平臺打造成更加全面的政務(wù)公開平臺、更加及時回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。
六、其他需要報告的事項
2022年,在“鶴山公安在線”微信公眾號共發(fā)布微信推文1260條,“鶴山公安”抖音共發(fā)布視頻135條,“鶴山警方在線”微博共發(fā)布微博532條。我局“邑微警”實施“客服化”運(yùn)營管理模式,24小時在線回答群眾各類業(yè)務(wù)提問,接受群眾的監(jiān)督投訴。目前,我市邑微警有效申請量是8597,處理量是7784。全市關(guān)注量是706450。網(wǎng)絡(luò)問政業(yè)務(wù)方面全年共收到網(wǎng)絡(luò)問政116宗,及時回復(fù)116宗,回復(fù)率100%。其中交通管理線索、建言獻(xiàn)策55宗,占47.4%;線索舉報、投訴16宗占13.8%,業(yè)務(wù)咨詢及求助45宗,占38.8%。