2014年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步規(guī)范信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新信息公開形式，突出信息公開重點(diǎn)，提高信息公開水平，有力地促進(jìn)了各項教育工作的開展。
一、概述
2014年，我局嚴(yán)格依法依規(guī)做好政府信息公開工作，完善政務(wù)、黨務(wù)公開制度，對公開內(nèi)容、公開范圍、公開渠道、公開時間等提出具體要求，有效指導(dǎo)、規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作。如公布教育收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)校清清楚楚收費(fèi)，學(xué)生家長明明白白交費(fèi)，在全社會營造了良好的教育收費(fèi)工作環(huán)境。同時積極指導(dǎo)學(xué)校校務(wù)公開工作，學(xué)校行政和黨組織在制定重大工作方案和制度、招生、職務(wù)評聘、評優(yōu)評先、教職工績效等方面，通過多種形式落實教職工、學(xué)生和家長的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)，切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)我局政府信息公開工作，成立了以黃建華、楊煥庭為組長的鶴山市教育局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市教育局辦公室），具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了政府信息公開工作力量，配備專人專項負(fù)責(zé)政府信息發(fā)布、依申請公開受理、政府信息咨詢等方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，由信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對政府信息公開的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并通過監(jiān)督電話、公開意見箱等方式自覺接受人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。明確各股室的責(zé)任，對擬發(fā)的文件明確公開方式，公開的信息及文件嚴(yán)格按審批程序?qū)徍?，使政府信息公開工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任進(jìn)一步到位。同時，我局設(shè)置了政務(wù)公開咨詢及舉報電話，并以多種形式公開各項教育政策法規(guī)、行政審批事項及辦事流程等。
三、公開信息情況
（一）主動公開政府信息情況
我局政府信息公開形式多樣，特別是關(guān)系到民眾切身利益的政府信息更是采取不同的途徑進(jìn)行公開，使群眾能及時準(zhǔn)確地知曉或獲取相關(guān)信息。
1.我局利用鶴山政府網(wǎng)、鶴山教育信息網(wǎng)、鶴山教育報和教育局官方微博等媒體全面主動公開政府信息。公開我局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、服務(wù)承諾、規(guī)章制度以及公開與公眾利益密切相關(guān)的重大事項方面的信息；設(shè)立投訴舉報信箱和舉報電話，監(jiān)督電話等方式，方便群眾深入了解我局的政府信息，自覺接受群眾監(jiān)督；公開政府信息依申請公開受理機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址等，并建立教育局政府信息公開依申請?zhí)幚砹鞒?；利用網(wǎng)絡(luò)、簡報、文件、公告欄和電子屏幕等載體發(fā)布公示群眾關(guān)心、社會關(guān)注和與群眾利益關(guān)系密切的重要事項。
2.2014年度，我局累計主動公開政府信息580多條，這些信息包括政務(wù)信息、招生考試信息、業(yè)務(wù)類信息、文件類信息和活動類信息等。如2014年教師招聘公告、關(guān)于2014年鶴山市面向社會認(rèn)定教師資格工作的通知、市教育局對進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女在廣東省參加高校招生考試實施辦法進(jìn)行解讀、2014年鶴山市教師資格認(rèn)定教育教學(xué)能力測試和體檢結(jié)果公示、鶴山市2014年高中階段學(xué)校招生錄取分?jǐn)?shù)線等信息，所公開的內(nèi)容及時準(zhǔn)確。
（二）政府信息公開咨詢處理情況。2014年，我局對內(nèi)對外共接待文書檔案查閱18人次。同時，我局高度重視群眾信訪回復(fù)辦理工作，配備專職辦理人員，在第一時間內(nèi)及時答復(fù)，回復(fù)率達(dá)到100%。2014年，我局通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺、信訪電話、12345政府服務(wù)熱線等渠道共接收市民有關(guān)教育方面的咨詢、投訴、建議共390多件，已全部辦結(jié)；接到省教育廳、江門市教育局、鶴山市信訪局等部門共轉(zhuǎn)來信訪件25件，已全部辦結(jié)；接到社會各界群眾來電有關(guān)教育問題的咨詢、投訴近100個，接待群眾來訪14批次，全部予以回復(fù)，群眾滿意度高。
（三）政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。2014年，我局沒有任何政府信息公開收費(fèi)項目，因此沒有發(fā)生任何費(fèi)用。
（四）信息公開保密審查及監(jiān)督情況。信息公開內(nèi)容經(jīng)具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)股室報送，辦公室統(tǒng)計審定再由信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行保密審查及監(jiān)督檢查。
（五）依申請公開政府信息辦理情況。本年度我局未收到政府信息公開的申請。
（六）因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。 2014年度沒有發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開而申請行政復(fù)議和提起行政訴訟。
（七）其他相關(guān)工作情況。2014年，我局按照公開、簡化、方便的原則，進(jìn)一步完善了首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定備案制、委托代辦制、效能考評制和督察督辦制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、失職追究制等制度，并在工作中得到較好落實。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施
在政府信息公開上，我局做了大量的工作，取得了積極成效。但也存在一些問題，主要是信息公開的渠道還需進(jìn)一步暢通、信息公開的廣度還需進(jìn)一步拓寬等。這些問題需要我們在今后工作中積極改進(jìn)。一是加強(qiáng)教育信息網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)與各新聞媒體的聯(lián)系，主動公開有關(guān)信息；二是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步擴(kuò)大信息公開量，使廣大群眾及時了解教育改革與發(fā)展動態(tài)；三是教育干部認(rèn)真落實各項制度，增強(qiáng)依法行政意識和信息公開意識，依法公開行政信息，為群眾服務(wù)。
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