根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《鶴山市教育局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》，本《指南》將適時更新。
一、主動公開政府信息類型
本機關(guān)主動公開《條例》第十九條、二十條規(guī)定的政府信息。主要包括：
?。ㄒ唬C構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
?。ǘ┎块T文件
主要包括：以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┱?wù)動態(tài)
主要包括：發(fā)布部門活動信息(新聞通稿)，提供時效性強的公示公告類信息。
（四）規(guī)劃計劃總結(jié)
主要包括：教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中小學(xué)校布局調(diào)整；本機關(guān)階段性工作計劃、各類總結(jié)、工作重點安排等。
（五）五公開、重點領(lǐng)域信息公開
主要包括：本部門的決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開等。財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費公開、教育信息公開（教育工作信息、政策法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃、教育數(shù)據(jù)、教育經(jīng)費信息、教育階段信息服務(wù)專題）等。
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主要包括：本機關(guān)公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等，以及本機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
二、公開的方式
本機關(guān)信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為“鶴山市人民政府門戶網(wǎng)站”（鶴山市教育局頻道）(http://m.hayleyrahl.com/gzjg/sfbm/hssjyj/)，必要時通過其他政務(wù)新媒體進行公開。
?。ㄒ唬Q山市人民政府門戶網(wǎng)站（鶴山市教育局頻道）
鶴山市人民政府門戶網(wǎng)站（鶴山市教育局頻道，網(wǎng)址：http://m.hayleyrahl.com/jmhsjyj/gkmlpt/index)開設(shè)政府信息公開欄目，公眾可通過鶴山市教育局政府信息公開目錄的引導(dǎo)，查找本機關(guān)主動公開的政府信息。
使用方法：
1. 欄目導(dǎo)航：本機關(guān)將公開的政府信息劃分為“政府信息公開指南”“政府信息公開制度”“組織機構(gòu)”“部門文件”“行政執(zhí)法”“工作動態(tài)”“部門預(yù)決算”“其他”“政府信息公開年報”共9部分，其中“組織機構(gòu)”劃分為“領(lǐng)導(dǎo)分工”“機構(gòu)職能”兩個信息子類，“工作動態(tài)”劃分為“通知公告”“工作動態(tài)”兩個信息子類，“部門預(yù)決算”劃分為“部門預(yù)算”“部門決算”“三公”經(jīng)費三個信息子類。點擊其中某一個，可顯示相關(guān)信息子類或信息列表；點擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細內(nèi)容。
2.信息搜索：設(shè)有全部、正文、名稱、文號等多種查詢條件，可選擇其中一個進行查詢。
?。ǘ┍匾獣r本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1.通過報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開教育信息；
2.本機關(guān)在局機關(guān)設(shè)有公告欄、宣傳欄（鶴山市沙坪街道前進路3號一樓、二樓）。
三、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
?。ㄒ唬┦芾頇C構(gòu)、時間、地點
辦公時間：周一至周五，8:30—12:00，14:30—17:30（節(jié)假日、公休日除外）。
受理機構(gòu)：鶴山市教育局辦公室
聯(lián)系地址：鶴山市沙坪街道前進路3號
聯(lián)系電話：0750—8882753，傳真號碼：0750—8882753
郵政編碼：529700
電子郵箱：jyj@heshan.gov.cn
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向本機關(guān)申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)按要求正確填寫《鶴山市教育局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
?。?）書面申請。
申請人除當(dāng)面提交《申請表》外，通過郵寄、電報、傳真等方式提交《申請表》的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。
申請人在“鶴山市人民政府門戶網(wǎng)站”(http://m.hayleyrahl.com)選擇“政府信息依申請公開”專欄，填寫電子版《申請表》后直接提交。
?。?）電話咨詢。
申請人可以通過電話方式咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)(本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請)。
（三）申請?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（視情需出具回執(zhí)的必要時將出具回執(zhí)）。
1.經(jīng)初審申請的內(nèi)容描述不明確，形式要件不完整，包括應(yīng)當(dāng)提供身份證明或說明自身特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明而未提供，不符合《條例》第二十一條第四款規(guī)定的，告知申請人予以補充。初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
2.經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
?。ㄋ模┥暾垥r間的確認
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自登記收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機關(guān)鶴山市人民政府辦公室政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的屬于公開范圍的，向申請人提供政府信息內(nèi)容或告知其申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3.本機關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
5.所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
6.本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由。
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
10.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由。
11.申請公開的信息涉及第三方商業(yè)秘密、個人隱私，但符合《條例》第二十三條之應(yīng)當(dāng)公開條款規(guī)定的，向申請人提供政府信息內(nèi)容，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知第三方。
12.屬于非本機關(guān)制作或保存的，告知申請人；如能確定掌握該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)名稱和聯(lián)系方式，由該機關(guān)提供相關(guān)信息。
詳見鶴山市人民政府辦公室處理政府信息公開申請流程圖（附件2）。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
?。┵M用收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
四、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請做出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管有關(guān)部門反映和投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
鶴山市人民政府辦公室接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：12345。
附件：1. 鶴山市教育局政府信息公開申請表
2. 鶴山市教育局政府信息公開申請流程圖
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