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鶴山市人民政府

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走進(jìn)鶴山 政務(wù)動(dòng)態(tài) 政務(wù)公開(kāi) 政民互動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)之窗 工作機(jī)構(gòu) 政務(wù)服務(wù) 視頻鶴山
醫(yī)保便民服務(wù)再升級(jí) 我市在江門(mén)地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“雙通道” 藥品線上直接結(jié)算
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  以往,鶴山市參保群眾購(gòu)買(mǎi)“雙通道”藥品需要在“雙通道”試點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)具處方,然后持紙質(zhì)憑證到試點(diǎn)藥店現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)保結(jié)算取藥。有時(shí)剛好藥店缺貨,還要再次來(lái)藥店取藥,造成患者來(lái)回奔波,購(gòu)藥服務(wù)體驗(yàn)感差。鶴山市醫(yī)保局聚焦群眾所盼所想,攻堅(jiān)克難,積極向上走訪,爭(zhēng)取支持,協(xié)調(diào)各方,打通堵點(diǎn)癥結(jié),順利推進(jìn)鶴山市雙通道藥店--國(guó)大藥房鶴山康樂(lè)分店實(shí)現(xiàn)“處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)+送藥到家”全流程線上辦,鶴山因此成為全江門(mén)率先推出“雙通道”藥品線上直接結(jié)算的縣市,跑出了電子處方應(yīng)用“加速度”。自2024年12月10日起,參保群眾在手機(jī)應(yīng)用“粵醫(yī)?!蔽⑿判〕绦蚓涂蓪?shí)現(xiàn)外購(gòu)“雙通道”藥品的“線上處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)+送藥到家”全流程購(gòu)藥服務(wù),極大地改善了參?;颊叩馁?gòu)藥體驗(yàn)。

  參保市民江女士率先體驗(yàn)了這項(xiàng)服務(wù),對(duì)便捷服務(wù)非常滿意。醫(yī)生開(kāi)具雙通道處方后,江女士打開(kāi)“粵醫(yī)保”小程序找到“憑處方買(mǎi)藥”選項(xiàng),查閱醫(yī)生開(kāi)具的電子處方,系統(tǒng)展示可提供所需藥品的定點(diǎn)藥店,進(jìn)行身份授權(quán)后即可在線報(bào)銷(xiāo),還可以使用個(gè)賬支付個(gè)人自費(fèi)費(fèi)用,如選擇配送服

  務(wù),全程無(wú)需到藥店,真正做到足不出門(mén),藥品配送到家。具體操作流程如下。

手把手教您線上使用醫(yī)保個(gè)賬購(gòu)買(mǎi)“雙通道”藥品

步驟1:微信掃一掃登錄“粵醫(yī)?!毙〕绦?/strong>,微信搜索“粵醫(yī)?!毙〕绦?/strong>→“粵醫(yī)?!毙〕绦颉?/strong>點(diǎn)擊“憑處方買(mǎi)藥。

圖片1.png圖片2.png

步驟2:我的電子處方→查看處方。

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步驟3:查看處方→未使用→購(gòu)藥。

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步驟4:在“藥店選擇”界面選擇好藥店后→在線支付購(gòu)藥。

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步驟5:填寫(xiě)訂單地址信息藥店配送”或者到店自提→購(gòu)藥下單。

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步驟6:處方授權(quán)→同意→藥店審方(需等待審核)。

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步驟7:等待短信通知

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步驟8:(審核通過(guò)后)再次進(jìn)入“我的處方→待付款→去支付。

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步驟9:選擇個(gè)人賬戶支付、點(diǎn)擊”使用 →去支付,如不使用個(gè)人賬戶支付,點(diǎn)擊“不使用”,進(jìn)入微信支付界面。

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步驟10:查看支付結(jié)果→完成。

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支付成功后藥店將發(fā)短信或打電話通知顧客藥品配送信息,顧客在家坐等取藥。


  “雙通道”線上購(gòu)藥是不是很便民呢?有需要的市民朋友快來(lái)試試吧!

下一步,鶴山市醫(yī)保局將并加大宣傳力度,將線上處流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)+送藥到家”這個(gè)好的便民舉措、暖心服務(wù)精準(zhǔn)宣傳到位,讓參保群眾體驗(yàn)到更便捷的購(gòu)藥報(bào)銷(xiāo)服務(wù),持續(xù)提升群眾對(duì)醫(yī)保服務(wù)的滿足感、幸福感、獲得感。

附:首批線上直接結(jié)算“雙通道”藥品名單.xlsx