近年來,市財政局結合文明城市創(chuàng)建工作,建立了完善的志愿服務體系,以社區(qū)工作人員引導,黨員志愿者為主體,志愿樓長配合的模式組成的網格志愿者們負責了新升社區(qū)62個樓棟約800戶居民的社區(qū)志愿工作,用自己的實際行動傳遞著為民服務的正能量。
7月,這支志愿隊伍響應全市創(chuàng)文入戶宣傳的號召,又一次走入了社區(qū)群眾家中,向社區(qū)居民宣傳我市創(chuàng)文工作成果,傾聽收集意見建議,為群眾排憂解難。
群眾利益無小事,服務暖心傳溫情:
“我們社區(qū)沒有物業(yè),有事不知道去哪里求助?”
“新升社區(qū)給每個樓棟都建立了居民交流微信群,微信群內都有社區(qū)工作人員和志愿者在內答疑解惑?!敝驹刚邆円龑鐓^(qū)居民特別是年長居民進入社區(qū)建立的微信群,鼓勵他們有問題多向社區(qū)反映,獲得社區(qū)居民支持。
“我們樓道的燈壞了,上下樓很不安全?!?/p>
有志愿者在入戶時聽到居民求助,不用等問題反饋至社區(qū),馬上幫助更換了樓道燈泡,得到了住戶的連聲感謝。
這些居民小事都已成了志愿者們的心頭事和分內事,做好每件“小事”,幫居民解決操心事、煩心事、揪心事,是財政局黨員義工孜孜不倦的追求。